ترام دبي: المواعيد والأجرة والدرجة الذهبية والقواعد

يعمل ترام دبي كل أيام الأسبوع. فمن الاثنين إلى السبت تفتح محطاته في السادسة صباحاً وتغلق في الواحدة بعد منتصف الليل، أما يوم الأحد فتفتح متأخرة في التاسعة صباحاً وتغلق أيضاً في الواحدة بعد منتصف الليل. وتدفع ببطاقة nol نفسها التي تستخدمها في المترو والحافلات، وتكلف الرحلة داخل منطقة تعرفة واحدة 3 دراهم بالبطاقة الفضية. هذه هي الأرقام التي تنشرها هيئة الطرق والمواصلات على صفحاتها الخاصة بالترام والمواعيد.

أين يمر الترام

يسير الترام على طريق الصفوح وشارع جميرا بيتش، ويربط مترو دبي بمونوريل النخلة. وهناك محطتان على الخط الأحمر للمترو تتصلان بالترام، هما Sobha Realty (R36) وDMCC (R37)، فيمكنك الانتقال من أحدهما إلى الآخر دون الخروج من الشبكة. ولا تذكر صفحة الهيئة كل محطات الترام ولا طول الخط، بل تحيل إلى مخطط الرحلات وصفحة المواعيد لمعرفة المحطات ومدة رحلتك.

ولا يحتاج الترام إلى كابلات علوية، إذ تقول الهيئة إنه أول ترام خارج أوروبا يأخذ طاقته من مصدر أرضي. وفي كل محطة أبواب زجاجية على الرصيف تتطابق مع أبواب الترام، فيبقى الرصيف مغلقاً حتى يصل الترام.

مواعيد التشغيل

من الاثنين إلى السبت: من السادسة صباحاً حتى الواحدة بعد منتصف الليل.

الأحد: من التاسعة صباحاً حتى الواحدة بعد منتصف الليل.

ولا تنشر الهيئة في تلك الصفحة عدد الدقائق بين رحلة وأخرى. وقد تتغير المواعيد في العطلات الرسمية وفي رمضان، إذ تعلن الهيئة عادة مواعيد خاصة بها، فتأكد قبل أي رحلة مبكرة أو متأخرة في تلك الأيام.

الأجرة

الأجرة هي نفسها تعرفة المناطق المعمول بها في بقية المواصلات العامة في دبي، وتُدفع ببطاقة nol أو تذكرة:

ويسافر الأطفال في سن الخامسة وما دونها مجاناً بأي بطاقة. ويحصل الطلاب وكبار المواطنين على خصم 50% بالبطاقة الشخصية، ويسافر أصحاب الهمم مجاناً بالبطاقة الشخصية. ولمن يستخدم الترام يومياً تبيع الهيئة اشتراكات لمدة 7 و30 و90 و365 يوماً: اشتراك الأيام السبعة بالبطاقة الفضية لمنطقة واحدة بـ50 درهماً، واشتراك الثلاثين يوماً بـ140 درهماً.

الدرجة الذهبية ومقصورة النساء والأطفال

في كل ترام مقصورة للدرجة الذهبية مخصصة لحاملي تذاكرها فقط، فيها مقاعد جلدية واسعة ونوافذ كبيرة. وتُحتسب الدرجة الذهبية رسماً إضافياً فوق الأجرة العادية، وإذا انتقلت من الترام إلى المترو داخل المنطقة نفسها فلا تدفع الرسم الإضافي مرة أخرى عن تلك المنطقة. كما يُخصص جزء من كل ترام للنساء والأطفال فقط.

الأمتعة والأطفال والقواعد

يحق لكل راكب حمل حقيبتين: واحدة كبيرة لا تزيد على 81 × 58 × 30 سم، وأخرى صغيرة لا تزيد على 55 × 38 × 20 سم، وتوضع الأمتعة في المكان المخصص لها في كل مقصورة.

ولا يجوز للأطفال دون الثامنة الركوب دون شخص بالغ، ويحتاج الأطفال من 8 إلى 11 عاماً إلى تصريح من ولي الأمر، أما من بلغوا 12 عاماً فيمكنهم السفر وحدهم.

وتنشر الهيئة قائمة بالمخالفات وغراماتها، منها: 200 درهم للركوب دون دفع الأجرة أو التدخين أو البصق أو رمي النفايات أو استخدام بطاقة تخص غيرك أو منتهية الصلاحية، و500 درهم لحمل المشروبات الكحولية أو استخدام بطاقة مزورة أو رمي النفايات على السكة، و1,000 درهم لحمل مواد خطرة أو دخول المناطق المحظورة أو عبور السكة من غير الأماكن المخصصة، و2,000 درهم للتدخل في تشغيل الترام أو سلامته، و3,000 درهم لاعتراض الترام على سكته.

داخل الترام

يوفر الترام إنترنت لاسلكياً مجانياً وتغطية كاملة للهاتف، وأماكن للكراسي المتحركة في كل ترام، ومسارات إرشادية على الأرض للمكفوفين وضعاف البصر، وتنبيهات صوتية ومرئية على الأرصفة، وأجهزة اتصال للطوارئ في كل ترام وكل محطة. كما تتولى وحدة خاصة من شرطة الترام حراسة الخط.

أسئلة شائعة

هل أحتاج إلى تذكرة منفصلة للترام؟ لا. البطاقة نفسها تعمل في الترام والمترو والحافلات، وبتعرفة المناطق نفسها.

هل يعمل الترام صباح الأحد؟ نعم، لكنه يبدأ متأخراً في التاسعة صباحاً.

هل يمكنني نقل حقيبة سفر من المترو إلى الترام؟ نعم، حقيبتان كحد أقصى ضمن المقاسات المذكورة، توضعان في مكان الأمتعة.