غرف دبي تطلق سوقاً لوكلاء الذكاء الاصطناعي لشركاتها الأعضاء

أطلقت غرف دبي منصة Chamber AI Hub، وهي سوق إلكترونية تتيح للشركات في دبي اختيار وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزين لتولي الأعمال المكتبية الروتينية. وتصفها الغرفة بأنها أول سوق من نوعها تديرها غرفة تجارة في العالم، وتقول إنها تأتي تنفيذاً لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، بتسريع تبنّي الذكاء الاصطناعي الوكيلي في القطاع الخاص.

ووكيل الذكاء الاصطناعي برنامج ينجز المهمة من بدايتها إلى نهايتها بدلاً من الاكتفاء بالإجابة عن الأسئلة. وتنطلق المنصة بـ22 وكيلاً في سبعة مجالات من عمل الشركة: الامتثال والمشتريات والعمليات والمالية والمبيعات والموارد البشرية والخدمات اللوجستية. ومن الأمثلة وكلاء يبحثون عن الموردين ويقيّمون عروضهم، ويرصدون مخاطر سلاسل الإمداد، ويراجعون العقود، ويطابقون الفواتير مع أوامر الشراء، ويعدّون مقترحات الأعمال، ويفرزون السير الذاتية، ويقيّمون العملاء المحتملين، ويتعاملون مع طلبات الدعم التقني.

تختار الشركات الأعضاء الوكيل وتشترك في باقة. ويمكن تجربة كل وكيل أولاً في بيئة اختبار قبل تفعيله، وتحصل الشركات على رصيد مجاني للبدء، ثم تنتقل إلى باقات مدفوعة بحسب حجم الاستخدام. ولم تنشر الغرفة الأسعار. وتعرض لوحة متابعة للشركة الاستخدام والتكاليف ونسبة نجاح الطلبات لكل وكيل، فيما تتيح بوابة إدارية للمديرين متابعة استخدام فرقهم. وتُستضاف البيانات داخل الإمارات مع فصل بيانات كل شركة عن غيرها، ويعمل الوكلاء باللغتين العربية والإنجليزية.

وتخطط الغرفة لزيادة عدد الوكلاء إلى 100 خلال عامين، وتسعى للوصول إلى أكثر من 295 ألف شركة في القطاع الخاص. كما أُطلقت مسارات تدريب منفصلة لمساعدة 14 ألف شركة في مجموعات الأعمال ومجالس الأعمال التابعة لها على استخدام هذه الأدوات في عملها اليومي. وقال المهندس سلطان بن سعيد المنصوري، رئيس مجلس إدارة غرف دبي، إن النجاح في الذكاء الاصطناعي الوكيلي يعتمد على حسن استخدام الشركات لهذه الأدوات في حل مشكلات أعمالها الفعلية.

بالنسبة لأصحاب الشركات الصغيرة، الفائدة العملية هي التجربة: يمكنك اختبار الوكيل على أوراقك قبل أن تدفع شيئاً. والخدمة مخصصة لأعضاء غرف دبي، لذا تحتاج إلى عضوية سارية؛ استفسر من الغرفة عن طريقة الوصول وتكلفة الباقات المدفوعة قبل نقل أي عمل حساس إليها.