دليل أوبرا دبي: التذاكر وقواعد اللباس والمواقف والأعمار

تقع أوبرا دبي في شارع الشيخ محمد بن راشد بوسط مدينة دبي، وتبيع تذاكر عروضها عبر موقعها الإلكتروني وعبر الهاتف، ومن شباك التذاكر في ساحة الأوبرا المفتوح يوميًا من 11 صباحًا إلى 8 مساءً. لا يُسمح بدخول الأطفال دون الثانية إلا في بعض العروض العائلية، ويحتاج كل من بلغ عامين إلى تذكرة، ويجب أن يرافق من هم دون 18 عامًا أحد الوالدين أو ولي الأمر. وتطلب الأوبرا لباسًا لائقًا: لا سراويل قصيرة ولا شباشب ولا ملابس بحر أو ملابس رياضية.

ما هي أوبرا دبي

افتُتحت أوبرا دبي في 31 أغسطس 2016. صممت مبناها المستوحى من شكل المراكب الشراعية التقليدية شركة Atkins، وكان Janus Rostock كبير المعماريين، وطورته Emaar Properties. تتسع القاعة لما يصل إلى 2,000 شخص، ويمكن تحويلها إلى ثلاثة أشكال: مسرح، وقاعة حفلات موسيقية، وأرضية مستوية للولائم والمعارض. وتستضيف الأوبرا عروض الأوبرا والباليه والحفلات الأوركسترالية والمسرحيات الغنائية والكوميديا والموسيقى العربية، فيما تُقام العروض الأصغر في الاستوديو بمستوى الشرفة الكبرى.

شراء التذاكر

تُباع التذاكر عبر موقع dubaiopera.com وعبر الهاتف ومن شباك التذاكر، وتُباع تذاكر بعض العروض أيضًا عبر Platinumlist. وتحذر الأوبرا من الشراء من أي جهة أخرى، إذ قد تكون التذاكر المشتراة من بائع غير معتمد غير صالحة ويُمنع حاملها من الدخول. يلزم إنشاء حساب للشراء عبر الإنترنت، ويمكن شراء ما يصل إلى 10 تذاكر في عملية واحدة، وللأعداد الأكبر يُطلب حجز جماعي من شباك التذاكر عبر boxoffice@dubaiopera.com. ويمكن طباعة التذاكر في المنزل أو حفظها على الهاتف أو استلامها من الشباك (مع إيصال الشراء والبطاقة المستخدمة في الدفع وهوية تحمل صورة)، أو إرسالها بالبريد السريع داخل الإمارات لبعض العروض حتى سبعة أيام قبل موعد العرض.

الاسترداد وإعادة البيع

لا تُسترد قيمة التذاكر ولا تُستبدل بسبب تغير الظروف الشخصية، ويُعرض الاسترداد أو الاستبدال فقط عند إلغاء العرض أو تغيير موعده. ولا يجوز إعادة بيع التذاكر دون موافقة مكتوبة من الأوبرا، وتُلغى التذاكر المعاد بيعها دون استرداد.

الأعمار

لا يُسمح بدخول الأطفال دون الثانية إلا في بعض العروض العائلية، ويحتاج كل طفل من عمر سنتين إلى تذكرة، ولبعض العروض سعر خاص للأطفال. وقد يحدد العرض حدًا أدنى للعمر ويُطلب إثبات الهوية. ويجب أن يرافق من هم دون 18 عامًا أحد الوالدين أو ولي الأمر.

قواعد اللباس

تطلب الأوبرا من الضيوف ارتداء ملابس محتشمة لائقة، ولا يُسمح بالملابس المفرطة في البساطة مثل السراويل القصيرة والشباشب وملابس البحر والملابس الرياضية، ويُرحَّب بالأزياء الوطنية والتقليدية.

يوم العرض

يفتح المبنى أبوابه قبل العرض بساعتين، وتُفتح أبواب القاعة عادة قبل 30 دقيقة من البداية، وتنصح الشروط بالوصول قبل 30 دقيقة على الأقل. أما المتأخرون فينتظرون استراحة مناسبة أو الفاصل وفق تقدير الإدارة. لا يُسمح بإدخال الطعام والمشروبات المشتراة من الخارج إلى المبنى، ولا بعربات الأطفال في القاعة الرئيسية، وتوضع الحقائب الأكبر من حقيبة الظهر والكاميرات الاحترافية في خدمة حفظ الأمتعة المجانية. ويُرجى إبعاد الهاتف أثناء العرض.

المواقف والوصول

يُدخل إلى المواقف من المدخل C في شارع الشيخ محمد بن راشد بعد لافتة Dubai Opera مباشرة، ومواقف الأوبرا في الطابق B2. تبلغ الرسوم 20 درهمًا للساعة، و60 درهمًا للساعة ليلًا من 1 صباحًا إلى 6 صباحًا، وتُخصم من حساب سالك مع خيار الدفع برمز QR. وعند دخول مواقف الأوبرا تُلغى رسوم مواقف وسط المدينة العامة ولا تُحتسب إلا رسوم الأوبرا. ويكون إنزال الركاب من سيارات الأجرة والسيارات الخاصة في ساحة الأوبرا بجانب اللافتة. وخدمة صف السيارات مدفوعة ويختلف سعرها حسب العرض، وتتوقف قبل البداية بـ30 دقيقة. ويُنصح بحساب زحمة السير في وسط المدينة ليالي العروض.

سهولة الوصول

في المبنى مصاعد إلى جميع الطوابق، وأماكن مخصصة للكراسي المتحركة مع مقاعد للمرافقين، ودورات مياه مهيأة في مستوى الصالة الأرضية، و10 مواقف لأصحاب الهمم في الطابق السفلي الثاني. وتُحجز مقاعد الكراسي المتحركة عبر شباك التذاكر.

جولات المبنى

تأخذك جولة Dubai Opera Grand Tour إلى الكواليس وغرف الملابس وقاعات التدريب، ومدتها 120 دقيقة، وتنطلق في 12 ظهرًا و2 و4 و6 مساءً، وتبدأ أسعارها من 70 درهمًا، وتمتد مواعيدها الحالية حتى 30 نوفمبر 2026. ولا تُسترد قيمة تذاكر الجولة.

أسئلة شائعة

كيف أتواصل مع شباك التذاكر؟ عبر الرقم 971 4 440 8888+ أو البريد boxoffice@dubaiopera.com.

هل يمكنني الخروج والعودة؟ نعم، في استراحة مناسبة ومع تذكرتك، وقد تُجلس في مقعد آخر حتى لا تزعج الحضور.

فقدت شيئًا؟ راسل boxoffice@dubaiopera.com.